GİZLİLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ

İşbu Gizlilik Politikası, İNCİDA NATURAL tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İNCİDA NATURAL, kullanıcıların gizliliğine önem vermekte olup kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmektedir.

2. TOPLANAN BİLGİLER

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresleri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Site kullanım ve ziyaret verileri

Ödeme işlemleri sırasında girilen kart bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi

• Güvenliğin sağlanması

• Kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Veriler aşağıdaki taraflarla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları

5. VERİ GÜVENLİĞİ

İNCİDA NATURAL, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak garanti verilememektedir.

6. ÇEREZLER

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından İNCİDA NATURAL sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. HAKLARINIZ

Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında kişisel verileri ile ilgili bilgi talep etme, düzeltme, güncelleme, silme ve diğer yasal haklarını kullanabilirler.

Bu kapsamda yapılacak talepler aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

10. İLETİŞİM

İNCİDA NATURAL

Adres: Kurtuluş Mah. Yenice Balıkesir Asf. Cad. No:19/1, Yenice / Çanakkale

Telefon: 0546 433 20 16

E-posta: info@incidanatural.com

11. DEĞİŞİKLİKLER

İNCİDA NATURAL, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.